景色の良い田町札ノ辻スクエア11階小ホール
接遇研修(2023/5/8) 田町で気象解説員の接遇ブラッシュアップ研修会。 挨拶、表情、身だしなみ、言葉遣いと態度について、 顧客心理を理解したうえでの、 接遇トレーニングだとさ。 苦情対応のロールプレイングやって、 ケーススタディーのグループディスカッション。 講習会とか増えたよな。